Termeni și condiții

• Denumirea: SALBA ELITE SRL
• IDNO: 1026023136622
• Sediul: str. Andrei Doga, 39/2, ap. 114
• Studioul: str. Bogdan Voievod 2C, Chișinău
• Telefon: 0680 57 505
• Email: apogeu.elite@gmail.com

Informații despre studio, despre curs și despre mentorul lui, precum și posibilitatea de a cere o primă lecție gratuită sau de a ne trimite un mesaj. Pe site nu se vinde nimic și nu se plătește nimic.

Ne străduim ca informațiile să fie corecte și la zi. Detaliile despre grupe, zile, ore și condițiile de participare le confirmăm întotdeauna direct, înainte de înscriere.

Formularul trimis nu este o înscriere și nu te obligă la nimic. Este o cerere prin care ne rogi să te contactăm; ziua primei lecții o stabilim împreună, la telefon sau pe canalul pe care l-ai ales. Prima lecție este gratuită.

Formularul îl completează un adult. Pentru un copil, îl completează părintele sau tutorele lui. Te rugăm să trimiți doar date adevărate și, dacă scrii în numele altcuiva, doar cu știrea acelei persoane.

Participarea la curs (grupa, orarul, condițiile și, dacă e cazul, plata) se stabilește direct cu studioul, printr-o înțelegere separată. Acești termeni nu o înlocuiesc; pentru tot ce ține de curs, se aplică acea înțelegere.

Contul se deschide doar la invitația studioului: pentru părinții și tutorii a căror legătură cu copilul a fost confirmată de studio și pentru cursanții adulți. Nu se poate crea un cont singur.

• Contul este personal. Nu îl împrumuta și nu da nimănui codurile de conectare.
• Codurile de conectare vin pe email, așa că păstrează în siguranță accesul la adresa ta de email.
• Dacă bănuiești că altcineva îți folosește contul, ieși din toate sesiunile din Datele mele și anunță-ne imediat.
• Adresa de email a contului nu se poate schimba din cont. Dacă vrei să folosești alta, spune-ne: după ce ne asigurăm că ești tu, îți deschidem un cont pe adresa nouă, legat de aceiași copii, și închidem legăturile contului vechi.

În cont intri cu un cod de unică folosință trimis pe adresa ta de email sau cu parola pe care ți-ai ales-o. De aceea convenim ca o acțiune pe care o faci în cont după conectare (acceptarea unui document, un acord pentru fotografii, o cerere privind datele) să țină loc de semnătura ta electronică pentru actele încheiate prin cont, inclusiv pentru acordurile pe care legea le cere în scris, cum este acordul pentru folosirea imaginii în publicitate (art. 318 alin. (3) din Codul civil; art. 19 și 21 din Legea nr. 124/2022 privind identificarea electronică și serviciile de încredere).

Fiecare astfel de acțiune rămâne înregistrată cu data, ora și textul exact pe care l-ai avut în față. Acordurile pentru fotografii folosite în studio și pe rețelele sociale le poți da, dacă preferi, și pe hârtie, la studio.

Contul servește la legătura dintre familie și studio: programul, absențele, anunțurile, mesajele cu echipa grupei, evenimentele și acordurile. Te rugăm:

• să scrii respectuos și doar despre participarea la studio;
• să nu scrii detalii medicale sau date despre alte familii;
• să atașezi doar imagini sau documente PDF care îți aparțin și care nu conțin nimic ilegal;
• să nu publici în afara studioului fotografiile, anunțurile sau mesajele primite în cont, mai ales dacă în ele apar alți copii.

Echipa studioului poate șterge un mesaj care încalcă aceste reguli; fiecare astfel de ștergere rămâne în jurnalul de acțiuni, cu motivul ei.

Ne străduim ca site-ul și contul să funcționeze tot timpul, dar pot exista întreruperi, de exemplu pentru lucrări de întreținere. O schimbare importantă de program o anunțăm și pe email, iar dacă nu reușești să intri în cont, ne poți suna oricând la 0680 57 505.

Răspundem, potrivit legii, pentru serviciile pe care le oferim prin site și prin cont. Nu răspundem pentru pagubele produse de folosirea contului altfel decât prevăd acești termeni, de exemplu când cineva își dă codurile de conectare altcuiva, și nici pentru conținutul site-urilor altora către care trimit linkurile noastre.

Nimic din acești termeni nu îți restrânge drepturile pe care ți le dă legea ca și consumator și nu ne scutește de răspundere acolo unde legea nu permite asta.

Poți să nu mai folosești contul oricând și poți cere ștergerea datelor, cum arată Politica de confidențialitate.

Putem suspenda accesul la cont dacă aceste reguli sunt încălcate grav sau în mod repetat, ori dacă legătura ta cu copilul nu mai este confirmată; îți spunem motivul. După ce copilul pleacă de la studio, datele se păstrează și apoi se șterg sau se anonimizează după perioadele din Politica de confidențialitate.

Logoul, textele, fotografiile și celelalte materiale de pe site și din cont aparțin studioului sau sunt folosite cu permisiune. Le poți folosi doar pentru tine și familia ta; pentru orice altă folosire, cere-ne acordul.

Când schimbăm acești termeni, publicăm aici versiunea nouă, iar contul îți cere să o accepți înainte de a merge mai departe. Dacă nu ești de acord, poți înceta să folosești contul. Păstrăm fiecare versiune și știm pe care ai acceptat-o. Numărul versiunii este sub titlul paginii.

Acestor termeni li se aplică legea Republicii Moldova.

Dacă ceva nu merge cum trebuie, scrie-ne sau sună-ne mai întâi: primim, înregistrăm și examinăm orice reclamație și îți răspundem în cel mult 14 zile calendaristice.

Ca și consumator, te poți adresa și Inspectoratului de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor: telefon (022) 515 151, consumator.gov.md. Pentru datele personale, autoritatea este Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (datepersonale.md).

Litigiile care nu se rezolvă pe cale amiabilă se judecă de instanțele competente din Republica Moldova, potrivit legii.